1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1 Los presentes Principios de Procesamiento de Datos de Clientes (en adelante «Política de Privacidad») describen cómo procesamos sus datos. Los detalles específicos sobre el procesamiento de sus datos también pueden estar descritos en los acuerdos del Cliente con usted o en otros documentos relacionados con los Servicios.
1.2 Esta política de datos se aplicará si usted celebra un contrato de cliente con nosotros, utiliza los servicios que le prestamos, nos presenta una solicitud, da su consentimiento para el procesamiento de sus datos o visita nuestro sitio web.
1.3 Tendremos derecho a modificar la Política de Datos unilateralmente en cualquier momento, en base a la legislación aplicable. Le informaremos de la modificación de la política de datos a través de nuestro sitio web.
DEFINICIONES
- Cliente (Usted) se refiere a cualquier persona física o representante de la persona jurídica o física, que utiliza, ha utilizado o ha expresado su deseo de utilizar nuestros Servicios, que crea una cuenta, nos envía una Solicitud o visita nuestro Sitio Web
- Los datos se refieren a cualquier información sobre el Cliente y otra persona que se haya puesto en contacto con nosotros, los datos sobre el representante del Cliente, incluidos los datos recogidos de bases de datos públicas y canales públicos
- Controlador de datos
- (nosotros) se refiere a Affiliate Swap LLC
- El procesador de datos se refiere a cualquier persona que procesa los datos del cliente en nombre del controlador de datos
- Cuenta significa una cuenta accesible al Cliente ofrecida a través de nuestros Servicios
- El destinatario es una persona física o jurídica, una autoridad pública, un organismo o cualquier otra entidad a la que se revelan los datos personales
- Procesar (Datos del cliente) significa cualquier operación realizada con sus datos, incluida la recopilación, el registro, la organización, el almacenamiento, la alteración, la publicación, la concesión de acceso, la realización de consultas y declaraciones, el uso, la transmisión, la eliminación, etc. de sus datos.
- Los servicios se refieren a cualquier servicio, proporcionado por nosotros a Usted a través de cualquier canal como sitios web, aplicaciones, consultoría o herramientas
- Contrato de cliente son las relaciones legales entre usted y nosotros celebradas con el fin de llevar a cabo cualquier servicio para usted
- Por solicitud se entiende cualquier petición que Usted nos haga con el fin de obtener la conclusión, la celebración de un acuerdo, la modificación, la terminación o la cancelación del Servicio
- Sitio web nuestros sitios web www.affiliateswap.com
- AML/CTF significa normativa de blanqueo de capitales (AML) y de lucha contra la financiación del terrorismo (CTF)
- RGPD Reglamento UE nº 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos)
2. PRINCIPIOS GENERALES DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
2.1. Procesamos Sus Datos bajo los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y de acuerdo con el procedimiento establecido en la legislación, incluyendo el GDPR, la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, esta Política de Privacidad y los acuerdos celebrados con Usted.
2.2. Garantizamos, en el marco de la legislación sobre protección de datos, la confidencialidad de los datos de los clientes y aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar sus datos del acceso no autorizado, la divulgación ilícita, la pérdida accidental, la modificación, la destrucción o cualquier otro tratamiento ilícito.
2.3. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
Las categorías de sus datos que se tratarán serán las siguientes:
- Datos personales nombre, código de identificación personal o fecha de nacimiento, firma.
- Datos de contacto: dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos financieros cuenta bancaria, transacciones, pasivos, pagos en línea y transferencias de dinero, método de pago, precio, cantidad, tiempo, información de autorización, historial de actividad de pedidos
- Datos sobre los servicios prestados a Usted Detalles de las transacciones (cantidad, producto, precio) Datos sobre los acuerdos celebrados, modificados o rescindidos, datos sobre la ejecución de los acuerdos, datos sobre las infracciones del acuerdo, avisos, tarifas de servicios, consultas y quejas, Solicitudes presentadas.
- Datos de identificación Datos sobre los detalles del documento de identidad, como el nombre del documento, el país emisor, el número, la fecha de caducidad, la información sobre los códigos de barras (según el documento), fotografías tomadas a usted, vídeos y grabaciones de sonido, datos de la firma electrónica u otros datos recibidos a través de servicios de identificación de terceros.
- Datos relacionados con la normativa sobre el blanqueo de capitales (AML) y la lucha contra la financiación del terrorismo (CTF) Su identificación fotográfica, el país de residencia, los datos del documento de identidad y la copia del documento de identidad, la fuente de los fondos, los activos, el origen de los activos, el lugar de trabajo, el cargo, el trabajo, los datos sobre la pertenencia a una persona políticamente expuesta a una persona local políticamente expuesta (cargo, institución).
- Solicitudes de datos de comunicación, datos relacionados con la comunicación a través de cualquier canal, incluida la comunicación por teléfono, correo electrónico, mensajes y otras formas de comunicación
- Información de uso del servicio fecha y hora de acceso, tipo de dispositivo e identificación del mismo, sistema operativo y configuración del hardware, tipo de navegador, e información derivada de la tarjeta SIM, operador de red, dirección IP y GPS.
- Otros datos obtenidos en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley, incluidos los datos derivados de las investigaciones realizadas por los organismos de investigación, los notarios, las autoridades fiscales, los tribunales de justicia y otras instituciones estatales.
4. ¿CÓMO PROCESAMOS SUS DATOS?
4.1. Procesamos sus datos para prestarle servicios o establecer una relación de cliente con usted, también para responder a su solicitud y comunicarnos con usted, así como para cumplir con las obligaciones de «conocer a su cliente» y de «diligencia debida» derivadas de la ley.
4.2. Para abrir una cuenta, procesamos sus datos personales, datos de contacto, datos de localización y datos de comunicación. La base legal para el procesamiento de estos datos es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de tratar sus datos. A estos efectos, tratamos sus datos de identificación o los datos obtenidos, recibidos o generados en el curso del cumplimiento de una obligación legal para su identificación a fin de cumplir con las obligaciones legales. Si no proporciona estos datos, no podremos abrir una cuenta y no podrá seguir utilizando nuestros servicios.
4.3. Tratamos sus datos personales, los datos de contacto y los datos de comunicación para celebrar un acuerdo con el cliente y comunicarnos con usted. Estos datos son obligatorios para celebrar un acuerdo con el cliente. La base legal para el procesamiento de dichos datos es la ejecución de un contrato con el Cliente y si Usted no proporciona dichos datos, no podemos prestarle los Servicios.
4.4. Procesamos datos financieros, datos sobre los Servicios prestados a Usted, datos de comunicación y datos obtenidos, recibidos o generados en el curso del cumplimiento de una obligación legal para realizar y ejecutar un acuerdo con el Cliente, incluyendo, pero no limitado a, la revisión, investigación y prevención de cualquier actividad potencialmente prohibida o ilegal que pueda violar el acuerdo con el Cliente. La base legal para el procesamiento de dichos datos es la ejecución de un contrato con el Cliente y si Usted no proporciona dichos datos, no podemos prestarle los Servicios.
4.5. Procesamos los datos relacionados con las normativas AML y CTF para comprobar y verificar su identidad y para mantener sus datos actualizados y correctos, así como para cumplir con las normas y regulaciones relacionadas con los requisitos AML y CTF. Le explicaremos el contenido y los requisitos de dichos datos personales cada vez que recopilemos información. Nos reservamos el derecho a cambiar el contenido y los requisitos de la información recopilada a medida que cambien las normas reglamentarias globales o locales. El procesamiento de estos datos es necesario para el cumplimiento de una obligación legal derivada de la normativa AML y CTF a la que estamos sujetos y si Usted no proporciona dichos datos, no podemos prestarle los Servicios.
4.6. Cuando usted accede a la Cuenta, visita nuestro Sitio Web y utiliza los Servicios, podemos procesar la Información de Uso del Servicio y los Datos de Ubicación para asegurar que nuestra interfaz sea accesible para Usted y/o para personalizar, medir y mejorar los Servicios y el contenido de nuestro Sitio Web, y para desarrollar nuevos servicios. La base jurídica del procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo.
4.7. Procesamos los datos sobre su nombre y su correo electrónico basándonos en su consentimiento para enviarle información sobre nuestros servicios y mensajes de marketing directo. El consentimiento contendrá información sobre esa actividad de procesamiento específica. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos.
4.8. Utilizamos en parte perfiles automatizados, pero la decisión final siempre será tomada por seres humanos. La elaboración de perfiles se utiliza para llevar a cabo nuestro proceso de diligencia debida y de supervisión para la creación de marcos de cumplimiento de la lucha contra el blanqueo de capitales basados en el riesgo. Como consecuencia de la elaboración de perfiles, podemos clasificarle como cliente de bajo riesgo, de riesgo medio o de alto riesgo, podemos negarnos a celebrar un contrato con usted o retirarlo.
5. ¿CÓMO SE RECOGEN LOS DATOS?
5.1. La mayoría de los datos que recopilamos y procesamos son proporcionados directamente por usted. Recogemos y procesamos la información sobre usted en la siguiente situación:
- cuando usted visita nuestro sitio web, crea una cuenta, se conecta o utiliza nuestro servicio;
- cuando le prestemos servicios o cumplamos con las obligaciones en curso;
- cuando nos comunique o nos haga llegar sus comentarios por correo electrónico o por cualquier otro canal;
- cuando usted utiliza las cookies del navegador o del software al visitar o utilizar nuestro sitio web;
- otras situaciones en las que podemos recopilar sus datos tal y como se menciona en este Aviso de Privacidad.
5.2. También podemos recopilar información sobre Usted de fuentes públicas o de terceros, como bases de datos públicas, socios de verificación de identidad, proveedores de pagos, empresas que prestan servicios de comprobación de blanqueo de dinero y financiación del terrorismo, reducción del riesgo crediticio y otros fines de prevención del fraude y la delincuencia y empresas que prestan servicios similares, datos de blockchain; socios de marketing y socios publicitarios.
6. ¿UTILIZAMOS «COOKIES»?
6.1. Sí. Utilizamos cookies cada vez que usted visita nuestro sitio web. Las cookies utilizadas se enumeran en nuestras respectivas políticas de cookies disponibles en los sitios web www.affiliateswaps.com.
6.2. Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies.
7. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
7.1. No comerciamos, vendemos ni transferimos a otras partes sus datos a menos que usted nos dé su consentimiento para transferirlos.
7.2. Revelamos datos a destinatarios como:
- Socios de identificación y verificación, así como socios de gestión del fraude, con el fin de realizar su identificación y cumplir con la obligación AML/ CTF;
- nuestros socios de alojamiento del sitio web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web;
- proveedores de servicios de pago;
- con empresas que prestan servicios de comprobación del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, reducción del riesgo crediticio y otros fines de prevención del fraude y la delincuencia y empresas que prestan servicios similares, incluidas entidades financieras, agencias de referencia de crédito y organismos reguladores con los que se comparten dichos Datos Personales;
- socios, que nos prestan servicios de contabilidad para preparar las facturas;
- asesores financieros y jurídicos, auditores o cualquier otro encargado del procesamiento de los datos del responsable del procesamiento;
- datos relacionados con el incumplimiento de un acuerdo con el cliente a los cobradores de deudas para cobrar las mismas.
7.3. También podemos divulgar su información a las autoridades públicas e instituciones estatales, como las fuerzas del orden, los agentes judiciales, los notarios, las autoridades fiscales, las autoridades de supervisión, la policía y la Unidad de Inteligencia Financiera cuando creamos que es apropiado divulgarla para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
7.4. No divulgaremos más datos de los necesarios para el propósito de la divulgación y con respecto a la legislación reglamentaria y de protección de datos.
8. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
8.1. Conservaremos sus datos sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o según lo exija la legislación reguladora o de protección de datos.
8.2. Conservamos sus datos procesados para la ejecución de un contrato de cliente durante siete años a partir de la finalización de nuestro contrato de cliente. Conservamos sus datos relacionados con AML/ CTF cinco años a partir de la fecha de finalización de la relación comercial.
8.3. Conservaremos y utilizaremos su información en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.
9. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
9.1. Usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
9.1.1. solicitar la corrección de sus datos incorrectos o incompletos;
9.1.2. obtener información sobre si tratamos sus datos y examinar sus datos y
recibir una copia de la misma;
9.1.3. presentar objeciones al procesamiento de los datos si el uso de los mismos se basa en un interés legítimo;
9.1.4. solicitar la supresión de los datos, por ejemplo, si usted ha retirado su consentimiento. El derecho antes mencionado no se aplicará si los Datos del Cliente que se solicita eliminar también se procesan por otros motivos legales;
9.1.5. restringir el tratamiento de los datos, por ejemplo en el momento en que evaluamos si usted tiene derecho a la supresión de sus datos;
9.1.6. retirar su consentimiento para el procesamiento de los datos si el tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento. En tal caso, la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento que haya tenido lugar antes de la retirada del consentimiento;
DATOS DE CONTACTO
Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el ejercicio de los derechos de los interesados y presentar reclamos sobre el procesamiento de los datos de los clientes por correo electrónico [email protected]
Política de Cookies:
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